BayWa AG

Social Media, Relaunch BayWa AG YouTube-Kanal

Die BayWa ist ein internationales Groß- und Einzelhandelsunternehmen in den Bereichen Agrar, Energie und Bau. Als Versorger menschlicher Grundbedürfnisse wie Ernährung, Wohnen, Energie, Wärme und Mobilität ist ihre Kompetenz vielfältig verteilt.

Aufgabe
Durch eine Analyse des vorhandenen YT Kanals und seiner Inhalte sollte ein strategischer Nutzungsplan erarbeitet und ein ReLaunch Konzept erstellt werden. Zukünftig sollen die 3 Sparten des Konzern und weiterführende Inhalte zum gesamten Unternehmen optimal für bestehende Follower und Interessierte positioniert werden. Ziel war eine der Sparten und der Philosophie des Unternehmen gerechte, formale und inhaltliche Gliederung und eine damit verbundene Steigerung wiederkehrender Abonnenten

Justierung 1
Ordnung der Contents nach Relevanz

Justierung 2
Kuratierte Playlists

Justierung 3
Themenwelten auf Basis verschiedener Hero-Contents

Die verschiedenen Contents speigeln zum einen die wirschaftliche Bandbreite der BayWa Ag wieder, bedingen zum anderen aber auch eine bessere Kanalisierung der verschiedene Anspruchsgruppen.

Herausforderung

Die hohe Diskrepanz der einzelnen frei agierenden Sparten und die daraus entstehenden Informations- sowie Kommunikationsbrüche mussten für eine konsequentere und übergreifende Nutzererfahrung inhaltlich strukturiert und visuell justiert werden. Dazu gehörten die Konzeption eindeutiger Thumbnails, weiterführender Endcards und entsprechenden Verlinkungen. Grundlegend sollte der gesamte Kanal nach aktuellen Youtube Standards hinsichtlich Titel, Beschreibungen und Playlistanlagen optimiert werden.

Designprozess
Nach der Sichtung und Analyse entsprechend veröffentlichter und nicht-veröffentlichter Inhalte wurde eine übergreifende Arbeitstabelle für die Restrukturierung bezüglich eindeutiger Titel, Videobeschreibung und möglichen Weiterverlinkungen über Endcards erstellt. Der gesamte Kanal wurde neu strukturiert und justiert, die entsprechenden Bereichen geordnet und Empfehlungen entsprechend zukünftiger Titel- und Playlistenvariationen gegeben. Über einen erarbeiteten Prototyp wurden die Vorteile der neuen visuellen Struktur erfassbar gemacht und im Anschluss einem gerichteten Relaunch-Prozess veröffentlicht.

Gemeinsam mit dem Head of Communication der BayWa Ag erarbeitete Idiom eine mehrgliedrige Empfehlung zur Verbesserung der gesamten Struktur zur Justierung, Optimierung und Weiterentwicklung des YT-Kanals. Als Dokumentation und Handlungsempfehlung haben die BayWa YT-Creators damit ein umfassenden Leitfaden in der Hand.

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